Biznet menyatakan terus memperkuat pembangunan infrastruktur digital di Jawa Timur untuk mendorong konektivitas antarwilayah yang lebih terintegrasi. Langkah ini disebut sebagai bagian dari upaya mendukung akselerasi transformasi digital, seiring meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap akses internet yang cepat, stabil, dan merata.
Penguatan tersebut dilakukan melalui perluasan jaringan ke lebih banyak wilayah serta peningkatan kapasitas layanan. Salah satu pengembangan yang disorot adalah pengoperasian jaringan kabel fiber optik bawah laut yang menghubungkan kota-kota utama di Pulau Jawa, mulai dari Jakarta, Cirebon, Semarang, hingga Surabaya. Infrastruktur ini ditujukan untuk memperkuat distribusi bandwidth antarwilayah serta meningkatkan keandalan layanan digital, terutama di Jawa Timur yang disebut sebagai salah satu pusat pertumbuhan ekonomi.
President Director Biznet, Adi Kusma, mengatakan penguatan infrastruktur digital menjadi fondasi penting bagi pertumbuhan ekosistem digital nasional. Ia menilai upaya tersebut sejalan dengan pertumbuhan digitalisasi dan meningkatnya penetrasi internet di Indonesia dari tahun ke tahun. Menurut dia, dalam kondisi yang menuntut efisiensi, akselerasi digital diperlukan agar proses operasional dapat berjalan optimal.
Adi juga menyebut Biznet menyiapkan infrastruktur untuk mendukung aktivitas bekerja dari rumah (WFH), akses informasi, kreativitas, hingga pertumbuhan ekonomi di era digital. Per Januari 2026, Biznet meningkatkan kapasitas bandwidth lebih dari 30 persen menjadi 500 Mbps, dan di sejumlah wilayah disertai penyesuaian harga agar lebih terjangkau.
Selain penguatan jaringan di Pulau Jawa, Biznet juga mengaitkannya dengan pengembangan Biznet Nusantara Cable System-2 (BNCS-2) yang direncanakan menghubungkan Pulau Jawa dengan Bali, Kalimantan, dan Sulawesi. Proyek ini disebut mempertegas posisi Jawa Timur, khususnya Surabaya, sebagai simpul strategis dalam jaringan konektivitas nasional. Adi menyatakan Surabaya berpotensi menjadi pusat konektivitas yang menghubungkan pulau-pulau di Indonesia karena BNCS-2 melintasi wilayah Jawa Timur.
Biznet turut menyoroti keberadaan Biznet Technocenter Surabaya yang telah diresmikan sejak 2023 sebagai penguat peran Surabaya sebagai pusat data dan konektivitas di Jawa Timur. Perusahaan juga menyebut memiliki lebih dari 200.000 homepass yang tersebar di 118 kelurahan serta 13 kantor cabang di Surabaya Raya yang mencakup Surabaya, Sidoarjo, dan Gresik.
Di sisi lain, Biznet menjalankan program tanggung jawab sosial dengan menyediakan akses internet gratis bagi masyarakat di sekitar Gresik. Adi menyampaikan program tersebut ditujukan agar masyarakat di sekitar Biznet MarinePOP dapat terkoneksi dan lebih terhubung dengan informasi dunia.
Seiring penguatan infrastruktur, Biznet kembali menggelar Biznet Festival Surabaya 2026 pada Sabtu, 11 April 2026, di Parkir Timur Plaza Surabaya. Acara ini disebut sebagai bentuk pendekatan kepada masyarakat sekaligus apresiasi kepada pelanggan, serta dukungan terhadap gaya hidup digital melalui kolaborasi musik, kreativitas, dan teknologi digital.
Biznet Festival Surabaya 2026 juga menjadi wadah bagi generasi muda untuk menampilkan bakat melalui sejumlah kompetisi, seperti band, Multiplayer Online Battle Arena (MOBA), dan push bike. Acara ini dimeriahkan oleh The Changcuters dan Mr. Jono Joni, serta dibuka untuk umum secara gratis dengan registrasi melalui situs resmi.
Adi mengatakan festival tersebut merupakan salah satu cara Biznet menghadirkan teknologi lebih dekat ke masyarakat, agar mereka dapat merasakan bagaimana infrastruktur digital hadir dalam aktivitas sehari-hari, mulai dari pembaruan media sosial hingga menikmati hiburan.
Dalam rangka apresiasi kepada pelanggan, Biznet juga menghadirkan program Biznet Prize Vaganza dengan grand prize emas 10 hingga 100 gram yang akan diundi pada Juni dan Desember 2026. Selain itu, tersedia hadiah bulanan seperti iPad, Apple Watch, dan PS5.
Biznet turut memperkenalkan fitur Spin Wheel melalui aplikasi MyBiznet. Setiap tanggal 1, 11, dan 21, pelanggan berkesempatan memperoleh bonus bandwidth hingga 250 Mbps selama tujuh hari. Aplikasi MyBiznet juga disebut menyediakan layanan terpadu, mulai dari notifikasi masa aktif, perubahan paket, pembelian add-on, hingga kanal pengaduan dan layanan pelanggan melalui telepon bebas pulsa maupun live chat.
