Bank NTT menegaskan transformasi digital sebagai fokus utama untuk memperkuat layanan kepada masyarakat di tengah perkembangan teknologi dan perubahan pola transaksi perbankan yang kian cepat.
Sebagai bagian dari langkah tersebut, Bank NTT membuka survei layanan Mobile Banking yang ditujukan kepada seluruh nasabah serta masyarakat pengguna layanan digital. Survei ini dilakukan sebagai upaya menghimpun masukan guna menghadirkan layanan perbankan yang lebih sesuai dengan kebutuhan pengguna.
Inisiatif ini juga sejalan dengan rencana Bank NTT menyiapkan super apps. Dalam konteks itu, Rahmat Saleh menekankan bahwa pengembangan aplikasi yang disiapkan bukan sekadar untuk kebutuhan transfer uang.
