Bank Jatim memperkuat ekosistem digitalnya dengan memperkenalkan versi terbaru aplikasi JConnect dalam acara prapeluncuran bertajuk Road to JConnect Zone di Kota Lama Surabaya, Minggu, 19 April 2026. Dalam kesempatan itu, Bank Jatim memaparkan pembaruan besar pada JConnect yang diklaim lebih canggih dan lebih personal bagi nasabah.
Direktur Utama Bank Jatim Winardi Legowo mengatakan, pengembangan JConnect versi anyar berangkat dari aspirasi atau masukan langsung nasabah. Bank Jatim menyematkan 36 fitur baru pada aplikasi tersebut.
Sejumlah fitur yang diperkenalkan antara lain sistem keamanan login biometrik, pengelolaan portofolio terintegrasi, layanan top up berbagai dompet digital, serta fitur online complaint yang memungkinkan nasabah memantau laporan layanan secara transparan.
Pembaruan juga mencakup aspek personalisasi tampilan. JConnect kini menyediakan pilihan tema warna yang dapat disesuaikan pengguna, seperti merah, hijau, dan kuning, untuk memberikan pengalaman penggunaan yang lebih sesuai preferensi masing-masing nasabah.
Bank Jatim menyebut inovasi ini sebagai langkah awal dalam ambisinya membangun super apps yang mengintegrasikan berbagai kebutuhan finansial dalam satu aplikasi. Saat ini, JConnect tercatat telah digunakan lebih dari satu juta orang. Dengan peluncuran versi terbaru, Bank Jatim menargetkan jumlah pengguna meningkat menjadi 2 juta pada akhir 2026.
Target tersebut, menurut Bank Jatim, didorong oleh kemudahan fitur yang ditujukan untuk berbagai segmen, mulai dari milenial hingga pelaku UMKM di daerah.
Untuk puncak rangkaian perkenalan, Bank Jatim menjadwalkan Grand Launching bertajuk JConnect Zone di Grand City Surabaya pada 1–3 Mei 2026. Bank Jatim menyatakan acara ini terbuka untuk masyarakat tanpa biaya masuk, dengan agenda yang mencakup pengalaman transaksi digital bersama merchant, hiburan artis nasional, serta layanan pemeriksaan kesehatan gratis.
Melalui pembaruan ini, Bank Jatim berharap JConnect tidak hanya menjadi aplikasi perbankan, tetapi juga mendampingi nasabah dalam mencapai tujuan finansialnya.