Ambarrukmo Group meluncurkan versi terbaru aplikasi loyalitas pelanggan AmbarrukmoPlus sebagai bagian dari upaya beradaptasi dengan perubahan gaya hidup masyarakat yang semakin terhubung dengan teknologi digital. Peluncuran ini dikemas dalam acara Grand Reveal AmbarrukmoPlus yang berlangsung pada 9–10 Mei 2026 di Hall A lantai 2 Plaza Ambarrukmo, Yogyakarta.
Managing Director Ambarrukmo Group, Haris Susanto, mengatakan pembaruan AmbarrukmoPlus tidak hanya menandai peningkatan teknologi, tetapi juga menjadi strategi perusahaan untuk membangun ekosistem gaya hidup digital yang terhubung dengan berbagai lini bisnis Ambarrukmo Group. Dalam rangka pengenalan pengalaman digital terbaru, manajemen membagikan lebih dari 1.000 voucher gratis kepada pengunjung.
Haris menilai transformasi aplikasi ini merupakan respons terhadap perubahan perilaku konsumen yang kian digital, terutama di kalangan generasi muda. Ia menyebut aplikasi tersebut dirancang untuk melayani berbagai generasi digital, mulai dari Gen Z, Gen Y, hingga Gen Alpha. Menurutnya, inovasi dilakukan bertahap dan hati-hati agar tetap memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.
Di tengah meningkatnya kekhawatiran soal keamanan data digital, Ambarrukmo Group menegaskan AmbarrukmoPlus dibekali sistem perlindungan berlapis. Haris menjelaskan, aplikasi ini menerapkan keamanan tiga lapis yang meliputi verifikasi identitas saat penukaran poin, pengawasan transaksi secara berkala oleh tim khusus, serta kerja sama dengan vendor keamanan siber profesional.
Cluster General Manager Plaza Ambarrukmo dan Plaza Malioboro, Surya Ananta, menambahkan pembaruan aplikasi juga menekankan integrasi fitur yang tidak hanya digunakan saat berbelanja. Ia menyebut fitur yang diluncurkan difokuskan pada check-in dan integrasi fungsi dasar yang sering dipakai, disertai gim serta aktivasi hiburan di dalam aplikasi agar bisa digunakan saat pengguna tidak berada di mal.
Melalui konsep tersebut, AmbarrukmoPlus diposisikan sebagai aplikasi gaya hidup yang menghadirkan pengalaman digital di luar aktivitas belanja. Pengguna dapat memainkan gim, mengikuti misi harian, serta mengumpulkan poin untuk ditukar dengan hadiah atau promo.
Salah satu fitur baru yang diperkenalkan adalah sistem akumulasi poin yang lebih fleksibel. Surya menjelaskan, dengan rata-rata transaksi sekitar Rp 100.000 hingga Rp110.000 yang dapat dikonversi menjadi satu poin, anggota keluarga kini dapat menggabungkan transaksi dari beberapa akun untuk mempercepat pengumpulan poin. Ia mencontohkan satu keluarga dapat memiliki tiga atau empat akun, lalu sistem akan mengakumulasi transaksi dari masing-masing akun agar poin terkumpul lebih optimal.
AmbarrukmoPlus juga dirancang untuk digunakan di seluruh properti milik Ambarrukmo Group. Selain Plaza Ambarrukmo dan Plaza Malioboro, aplikasi ini terintegrasi dengan hotel-hotel dalam jaringan perusahaan, yakni Royal Ambarrukmo Yogyakarta, GRAMM Hotel by Ambarrukmo, PORTA by Ambarrukmo, serta Malyabhara Hotel.
Ambarrukmo Group menyebut AmbarrukmoPlus diarahkan menjadi super-app yang mengintegrasikan berbagai keuntungan dari kolaborasi merchant dan brand dalam satu platform. Setiap transaksi di tenant maupun properti Ambarrukmo dapat menjadi kesempatan bagi pengguna untuk mengumpulkan poin dan memperoleh penawaran khusus.
Rangkaian peluncuran turut diisi aktivitas interaktif bagi pengunjung, seperti program Golden Entry, The Earlier, serta Score Challenge berupa permainan di dalam aplikasi. Pengunjung juga dapat mengikuti Spin Wheel untuk mendapatkan merchandise eksklusif dengan melakukan check-in di aplikasi serta memberikan ulasan bintang lima di toko aplikasi. Pada penutupan acara, pengunjung berkesempatan membawa pulang berbagai voucher dari sejumlah tenant, antara lain XXI, Funworld, Timezone, Teazzi, J.CO, Solaria, Burger King, serta HokBen.
